红星新闻网（记者 刘雨）3月5日报说念  连年来，跟着新经济、新业态的快速发展开云体育(中国)官方网站，网约车司机、快递员、网约配送员等新办事群体规模束缚扩大。若何为这些群体提供更好的服务，成为社会各界共同关注的议题。

成皆市充分发扬党的社会责任体系上风，为“新”护航出实招，市委社会责任部、市委组织部等8部门搭伙推出关爱服务新办事群体“暖新十六条”，将暖心策略融入城市肌理，让策略温度浸润每个旯旮，以党建引颈下的多元共治讲解超大城市的东说念主文情切。

构筑“暖新巢”：从“奔波寻暖”到“蔼然满程”

在成皆市龙泉驿区柏合街说念东华村产业园区，一座名为“暖新驿站”的小小服务站，成了园区内1600余家汽车、物流企业和400余名新办事群体的暖“新”港湾。这里不仅提供打印、策略接洽等便民服务，还设有休息区、餐饮保障区、济急转圜区，以致配备了专科的法律接洽台，为新办事群体排斥黄雀伺蝉。“往时送完快递，想找个场地歇脚皆难，当今有了驿站，不仅能休息，还能打印贵府、接洽策略，果然很粗浅。”一位快递小哥笑着说说念。

“暖新驿站”是成皆市“暖新十六条”法度中“聚焦新办事群体急难愁盼，作念到‘困有所帮’”的具体实践之一。目下，成皆全域已建成首批“暖新驿站”426个，服务细节处处透着巧想：金牛区“九里小鸽”驿站配备济急药箱和分享雨具；新皆区打造骑手子女假期托管班，处治新办事群体责任和子女防守兼顾穷苦；简阳市“暖新驿站”常态化开展情绪指挥等公益服务和行状伤害防护等涵养培训；成皆高新区蓉城驿站打造了有声藏书楼和分享篮球场，为新办事群体提供丰富的活命和文化服务……“小小的空间里，装着咱们最需要的蔼然。”别称正在驿站午休的网约车司机说。

渴了能喝水、累了能歇脚，成皆的暖“新”情切不啻如斯。

上昼10点，好意思团骑手张涛提着送餐袋来到崇州市崇庆街说念北大资源·颐和天璞小区门口，掏出手机扫描张贴在门岗上的二维码后，便告成完成登记干涉小区送餐。

“进门难”一直是困扰快递员和外卖骑手保证配送效果的大问题。当今在成皆部分区域，通过扫“暖新码”，骑手们便不错快速、安全地干涉小区配送。“为了处治新办事群体‘进门难’，咱们组建党组织确立起同样配合机制，搭建新办事群体服务管答理商平台，依期聚积和处治诉求。目下温江、崇州等地试点执行‘暖新码’，并依托‘灵巧蓉城’‘天府市民云’等平台竣事实名认证等多种功能，大大提高骑手们的配送效果。”成皆市委社会责任部相干认真东说念主示意。

“成皆，一座来了就不想离开的城市。”来自德阳的张敏笑着告诉记者，来到成皆责任以后，他感受到了这座城市关于外来群体和新办事群体的友好。“活命在成皆，很有包摄感。”

织牢“保障网”：从“雨打风吹”到“宽心驰驱”

1月15日，在彭州市第二办公区社保中心大厅，葛仙山镇群柏村七组村民、货车司机晏贤良办理了相干工伤保障手续，成为彭州市个体货车司机参加工伤保障第一东说念主。“莫应许想莫得单元，个东说念主也能买到工伤保障，我心里仍是比拟知足。”本年48岁的晏贤良笑着告诉记者。

这是成皆办理的宇宙首张个体货车司机工伤保障单，亦然成皆为破解该群体参保穷苦作念出的新的尝试。

针对新办事群体责任强度大、维权难、保障弱、健康隐患多等问题，成皆“暖新十六条”法度明确建议，要加强新办事群体权力保障，提供互助保障、涵养培训、健康医疗等服务。武侯区依期开展新办事群体集体公约汇聚要约活动，执行工会工作法律监督“一函两书”，积极开展法律接洽和援助，依托“一站式”联处中心开展工作争议长入，切实化解劳资纠纷。皆江堰市推出“暖‘新’病院”，为新办事群体提供绿色通说念、体检优惠、免费检测及健康义诊等多方面健康服务。

同期，成皆市还依托东说念主民建议搜集责任体系，通畅12345热线党务专席，加强新办事群体诉求聚积和利益配合，激动处治较为汇聚的问题诉求1481个。“上周反应充电桩不及，三天后驿站就新增了智能换电柜。”此外，成皆还确立了集体公约汇聚要约和企业践约监督机制，针对平台企业开展新办事群体行状伤害保障试点，为高危岗亭东说念主员购买保障25万余份，进一步增强了他们的安全保障。

赋能“成长路”：从“讨活命”到“谋畴昔”

围绕新办事群体的行状特色和实践需求，成皆市整合行业协会商会、平台企业、大家智库、市属高校等各方资源搭建暖“新”学院，提供公益性手段培训、学历晋升涵养和办事发展教导，助力新办事群体手段晋升与行状发展。

在市委社会责任部的教导下，前年7月，新津区举办了“匠心若磐 沿路上前”2024年景皆百万员工手段大赛新津区快递员比赛，各平台的优秀快递员同台展示行状手段水平；成华区引导11家MCN机构主播进社区，抓续开展“成华播客”办事手段培训；金牛区打造电商直播产业基地、蒲江县出台直播电商东说念主才提拔策略……2025年，市委社会责任部还将探索“培新竞技”赋能体系，通过建成1+1+N“暖新学院”等，以手段大赛、行状认证、行业不雅察、办事实习、相亲交友为主要载体，开展“成长成才成亲建树”系列培服侍动，为新办事群体搭建起专属的成长平台。      

从处治“进门难”到破解“成长难”，从保障“安全险”到拔擢“包摄感”，成皆正以“党建联‘新’”为干线，让这群“驰驱者”感受到城市的蔼然与尊重。畴昔，成皆将连续为新办事群体添砖加瓦，为城市的高质料发展注入更多活力与温度。

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